問２３ BPOを説明したものはどれか。
ア 企業内の業務全体を対象として、業務プロセスを抜本的に見なおすことによって、品質・コスト・スピードを改善し、競争優位性を確保すること
イ 災害や事故で被害を受けても、重要事業を中断させない、又は可能な限り中断期間を短くする仕組みを構築すること
ウ 社内業務のうちコアビジネス以外の業務の一部又は全部を、情報システムと併せて外部に委託することによって、経営資源をコアビジネスに集中させること
エ プロジェクトを、戦略との適合性や費用対効果、リスクといった観点から評価を行い、情報化投資のバランスを管理し、最適化を図ること
最終更新：2013年09月26日 22:53
