| Q1. | 使用するPCを変えると「ライセンスの不正な利用」と出てしまいます。 |
| A1. | PCの切替には一応対応しておりますが、 使用PCの固定をしないようにするための対応であり頻繁にPCを切り替えることを想定したものではありません。 従いまして極稀にうまくロックの解除がされない場合が御座います。 以前使用したPCでもう一度起動し終了させると起動できるかと思います。 煩わしい場合はPCごとに別アカウントをご使用ください。 |
| Q2. | 起動の仕方がわかりません。 |
| A2. | MT4ナンピンマスター.exe（ロボットのアイコン）を実行してください。 |
| Q3. | 購入しましたがシリアルキーがわかりません。 |
| A3. | シリアルキーはDL-MARKETからご購入された際に、 DL-MARKET側から自動でメールアドレスに送られております。 ご確認ください。 |
| Q4. | EAをセットするとMT4が強制終了してしまいます。 |
| A4. | MT4のバージョン(Build)を最新のものにしてください。 |
| Q5. | メールアドレスが違いますと出てしまいます。 |
| A5. | ナンピンマスターは初回ログイン時にメールアドレスを登録します。 誤入力しないようコピーペーストして入力してください。 誤入力してしまい上記の内容でログインできない場合はご連絡ください。 |
| Q6. | チャート左上のS()の中の数字はなんですか。 |
| A6. | 秒数をカウントさせております。レート更新情報が送られてきますと数字が動きます。 数字がスムーズに動いてる時は注文がスムーズに通ります。 逆に動かないときはレート情報が送られてきていないため、 注文確定がなかなかされにくい状況となります。 |
| Q7. | チャートの左上に「MT4Nanpin IDNo ERR」と表示されてしまいます。 |
| A7. | ナンピンマスターのEAのパラメータ「IDNo」の初期値が0になっております。 これを1から9の一意の数字に変更してください。 |
| Q8. | ナンピンマスター起動時にError12内部エラーが発生します。 |
| A8. | ファイルの不備が発生しています。 オンラインヘルプの同封ファイルの説明を参考に、 ナンピンマスターで使用するシステムファイルがナンピンマスター.exeと同じ場所にちゃんとあるか確認してください。 |
| Q9. | 複数の通貨あるいは口座での設定方法はどうすればいいですか。 |
| A9. | IDNoの違うナンピンマスターのEAを通貨(口座)ごとにセットしてください。 ナンピンマスターは複数立ち上げることが出来ます。 通貨ごとにナンピンマスターを立ち上げてください。 その際に設定ファイルを個別に設定したい場合、 ナンピンマスターのフォルダをフォルダごとコピーして通貨ごとに使用するナンピンマスターを分けてください。 |
| Q10. | ナンピンの注文レートが正確に行われません。 |
| A10. | デフォルトの設定では成行注文でナンピンが行われます。 注文レートの正確性を重視したい場合ナンピンマスターの設定の『ナンピン設定を指値注文で通す』にチェックしてください。 |
